Hoe kan ik een product retourneren?
Onze retourvoorwaarden:
- Het artikel dient binnen 14 dagen na aankoop retour gezonden te zijn.
- Voordat je het artikel opstuurt, zorg je dat je de retourzending aangemeld hebt via een mail naar info@weekplanner.eu.
Vermeld hierbij het ordernummer / naam, adresgegevens en e-mailadres / reden van retourneren
U ontvangt via onze vaste pakketdienst, MYparcel.nl, een mail met daarin een retourlabel om te downloaden.
Dit label kunt u bevestigen op uw pakket en aanbieden bij een lokaal postkantoor (geen DHL) . - Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening!
- Mocht het product beschadigd zijn, gebruikssporen bevatten of niet compleet zijn vervalt het recht op retour van aankoopbedrag;
- Zodra wij het pakketje met bovenstaande voorwaarden ontvangen en beoordeeld hebben zullen wij het aankoopbedrag, exclusief verzendkosten van retourneren, binnen 5 werkdagen terugstorten.
Om het milieu te sparen, voegen we niet standaard een retourformulier toe aan onze bestellingen.